Updating a support case

A practical conversation about updating a support case in customer service.

English conversation

A

I have a quick question, please. Can I add more details to my existing request?

B

Certainly. Reply within the same conversation so the team can keep the information together. Is there anything else you would like to know?

Arabic translation

أ

لدي سؤال سريع، من فضلك. هل يمكنني إضافة تفاصيل إلى طلبي الحالي؟

ب

بالتأكيد. رد ضمن المحادثة نفسها ليتمكن الفريق من جمع المعلومات في مكان واحد. هل هناك شيء آخر تود معرفته؟

Continue learningA missed delivery